美國(guó)管理協(xié)會(huì)主席保羅曾說(shuō)：“在當(dāng)今社會(huì)，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目”。

管理學(xué)大師Tom Peters曾說(shuō)：“項(xiàng)目管理將站在管理舞臺(tái)的中央，未來(lái)是項(xiàng)目管理的時(shí)代”。

項(xiàng)目管理著地球，整個(gè)世界由無(wú)數(shù)個(gè)項(xiàng)目組成。

“任何人在漏洞百出的體制面前都顯得如此的蒼白無(wú)力!體系是維持這個(gè)世界良好運(yùn)作的根本!”，因此在管理上“體系”才是真正的王牌。一切都在合理的體系及機(jī)制下自發(fā)性運(yùn)行，是一個(gè)開放、可復(fù)制的管理系統(tǒng)，這是管理的統(tǒng)一思想，

PMP項(xiàng)目管理是一種先進(jìn)的，開放式的，可復(fù)制的管理體系。PMI是“破壞性顛覆”的管理體系。完美的解決了以“管事”或“管人”為主導(dǎo)的管理模式的弊端，PMI的管理核心是“目標(biāo)”與“結(jié)果”，PMI是系統(tǒng)集成的管理方法論。

PMP有個(gè)核心的思維：“目標(biāo)導(dǎo)向，計(jì)劃先行”。強(qiáng)調(diào)“項(xiàng)目管理80%的時(shí)間在于規(guī)劃”;“只要沿著正確規(guī)劃的80%的軌跡運(yùn)行就能保證項(xiàng)目的成功”。

PMP管理過(guò)程

遵循PMP項(xiàng)目管理的“95至尊圖”的42個(gè)過(guò)程組，靈活運(yùn)用129個(gè)工具，按照“3個(gè)基準(zhǔn)”，(范圍，質(zhì)量，成本基準(zhǔn));“2大計(jì)劃”，(項(xiàng)目管理規(guī)劃，項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃);“12個(gè)子計(jì)劃”的要求，必須做出“75個(gè)可交付成果”。

PMP 5階段

啟動(dòng)項(xiàng)目——千里之行，始于足下;

規(guī)劃項(xiàng)目——運(yùn)籌帷幄，決勝千里;

執(zhí)行項(xiàng)目——言必行，行必果;

監(jiān)控項(xiàng)目——審時(shí)度勢(shì)，沉著應(yīng)變;

收尾項(xiàng)目——有始有終，如履薄冰。

PMP42個(gè)過(guò)程

一句話概括項(xiàng)目管理知識(shí)體系42個(gè)過(guò)程

啟動(dòng)過(guò)程組：

(1)制定項(xiàng)目章程：誕生項(xiàng)目，并為項(xiàng)目經(jīng)理“正名”;

(2)識(shí)別干系人：搞清楚誰(shuí)與項(xiàng)目相關(guān);

規(guī)劃過(guò)程組：

(3)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃：編制項(xiàng)目執(zhí)行的藍(lán)圖;

(4)收集需求：收集要做什么;

(5)定義范圍：確定要做什么;

(6)創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)：細(xì)化交付成果到可管理的程度;

(7)定義活動(dòng)：把工作包分解為可估算、可管理的活動(dòng);

(8)排列活動(dòng)順序：確定工作執(zhí)行的先后順序;

(9)估算活動(dòng)資源：確定到底需要什么才能完成工作;

(10)估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間：確定完成工作所需要經(jīng)歷的時(shí)間;

(11)制定進(jìn)度計(jì)劃：描繪出整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程;

(12)估算成本：確定完成工作所需要付出的代價(jià);

(13)制定預(yù)算：批準(zhǔn)完成工作所需要付出的代價(jià);

(14)規(guī)劃質(zhì)量：確定合格的標(biāo)準(zhǔn);

(15)制定人力資源計(jì)劃：需要什么人、需要多少人;

(16)規(guī)劃溝通：項(xiàng)目干系人需要什么，如何給到他們;

(17)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理：定義如何對(duì)待風(fēng)險(xiǎn);

(18)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)，你在哪里;

(19)實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析：揭開風(fēng)險(xiǎn)的面紗;

(20)實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析：揭開風(fēng)險(xiǎn)的真相;

(21)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：定義如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn);

(22)規(guī)劃采購(gòu)：買什么，如何買;

執(zhí)行過(guò)程組：

(23)指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行：按圖索驥;

(24)實(shí)施質(zhì)量保證：通過(guò)過(guò)程保證質(zhì)量;

(25)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：讓巧婦能為有米之炊;

(26)建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能;

(27)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：大家好才是真的好;

(28)發(fā)布信息：把信息傳遞給需要的人;

(29)管理干系人期望：溝通并滿足干系人的需求;

(30)實(shí)施采購(gòu)：購(gòu)買要買的東西;

監(jiān)控過(guò)程組：

(31)監(jiān)控項(xiàng)目工作：盯著，不停地盯著;

(32)實(shí)施整體變更控制：讓變更在可控之內(nèi);

(33)核實(shí)范圍：讓用戶接受項(xiàng)目成果;

(34)控制范圍：讓范圍在可控之內(nèi);

(35)控制進(jìn)度：讓進(jìn)度在可控之內(nèi);

(36)控制成本：讓費(fèi)用在可控之內(nèi);

(37)實(shí)施質(zhì)量控制：讓結(jié)果滿足既定的合格標(biāo)準(zhǔn);

(38)報(bào)告績(jī)效：是騾子是馬拉出來(lái)溜溜;

(39)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)：讓風(fēng)險(xiǎn)在可控之內(nèi);

(40)管理采購(gòu)：讓本次購(gòu)買可控;

收尾過(guò)程組：

(41)結(jié)束項(xiàng)目或階段：給項(xiàng)目(階段)畫“句號(hào)”;

(42)結(jié)束采購(gòu)：給本次購(gòu)買畫“句號(hào)”。

PMP管理的重點(diǎn)領(lǐng)域

1)人(人力資源管理)--人力資源管理工作就是：明確需要的人，找到合適的人，用好身邊的人，留住優(yōu)秀的人;

2)材料、機(jī)械(采購(gòu)管理);

3)干系人管理(客戶需求);

4)費(fèi)用管理(效益最大化)。

PMI管理的工作重點(diǎn)

1)需求的識(shí)別、分析

2)處理干系人的需要、關(guān)注和期望 

3)平衡相互競(jìng)爭(zhēng)的項(xiàng)目制約因素 4)項(xiàng)目管理作為方法和手段，也是資源。

PMP管理的終極目標(biāo)：客戶滿意(創(chuàng)造客戶)，效益最大化!

PMP管理的核心階段：規(guī)劃—運(yùn)籌帷幄，決勝萬(wàn)里!

PMP管理的實(shí)質(zhì)是：溝通---信息與干系人!

1)溝通管理：強(qiáng)調(diào)對(duì)項(xiàng)目信息的計(jì)劃、收集、存儲(chǔ)、組織、發(fā)布;以及監(jiān)控溝通以保證它的高效性。

2)干系人管理：強(qiáng)調(diào)不僅要管理干系人期望，更要保證他們的適度參與，而后者是項(xiàng)目成功的非常關(guān)鍵的因素之一。

“項(xiàng)目管理工作幾乎90%都是溝通”!

PMP管理元素：制度，流程，標(biāo)準(zhǔn)，表單

PMP路線：目標(biāo)導(dǎo)向，計(jì)劃先行，堅(jiān)定實(shí)施，動(dòng)態(tài)監(jiān)控，客戶優(yōu)先，效益至上。