用項(xiàng)目管理的方法來談?wù)勅绾螠?zhǔn)備美國PMP認(rèn)證考試
考試順利通過，并順利得到6個proficient的成績，加上近期有很多同事詢問關(guān)于PMP考試的事宜，在這跟大家分享一些備考和考試的心得。全部閱讀完可能需要10分鐘，希望10分鐘后你會有收獲。
既然我們談的是PMP，那么我就把它作為一個小小的項(xiàng)目來給大家介紹一下吧，分為IPECC五個小階段（其實(shí)現(xiàn)實(shí)中我比較喜歡這樣來考慮每一件工作或任務(wù)，或僅僅是簡單的事情，如去哪吃飯，個人覺得強(qiáng)迫自己按這樣的思維去做每一件事情，能更好的理解PMP的精髓，同時可加深對知識點(diǎn)的理解。不過鄙人這種行為經(jīng)常被人鄙視，所以大家若想這樣，最好要先有個心理準(zhǔn)備）。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章
一． 啟動篇
Why you want to gain the credential?
如果你決定考PMP了，那么應(yīng)該對它有一定的了解，也應(yīng)該清楚自己為什么要考。個人來說比較反對為了考而考，或者為了晉升而考，但如果它能幫到你，那么還是很支持的。不妨給自己找至少一條比較實(shí)在的理由來督促自己，因?yàn)閭淇嫉倪^程并不是很有意思。目標(biāo)明確，這是項(xiàng)目管理理念的一個出發(fā)點(diǎn)。
由于從07年9月開始，PMP考試已經(jīng)有點(diǎn)改革，不像前幾年只需將題庫做熟就高枕無憂，所以大家還是要將我的第二部分（計(jì)劃篇）看一下。
二． 計(jì)劃篇項(xiàng)目管理培訓(xùn)
5W1H（個人很喜歡這樣來做計(jì)劃，把問題問完了，找到答案了，計(jì)劃也就出來了）
What：考什么？要準(zhǔn)備什么？項(xiàng)目管理論壇
一個依據(jù)：PMBOK，紅寶書，最好是一本中文一本英文項(xiàng)目經(jīng)理博客
有些人認(rèn)為必看不可，且要精讀書，不過本人認(rèn)為也不是，PMBOK里更多的是給出PMI對項(xiàng)目管理的核心思想，以及每個過程、每個活動的輸入、工具或技術(shù)、輸出等。而且PMI實(shí)際上默認(rèn)的是一個大型的項(xiàng)目（如ZTE建設(shè)的整個國家網(wǎng)絡(luò)），所以如果有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)，個人認(rèn)為更重要的是通讀，記住一些核心概念及一些容易混淆的概念（如“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的差異），將PMI的核心理念充分理解和領(lǐng)會就足夠了，因?yàn)镻MP考試更多的是考能力，而非記憶力，主要是情景題，要求考生按照PMI的思路去解決問題。 bbs.mypm.net
項(xiàng)目管理培訓(xùn)
而對于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的同事，精讀是有必要的，而且要理解每個概念每個理念的意思。
一本好的參考書：
在開始考試之前，我在網(wǎng)上查了一些資料，看看前輩們推薦哪些參考書，最后只選擇看一本，那就是《Rita PMP Prep (PMBOK3rd)》，雖然目前該書沒有與PMBOK的最新版配套的，但里面的內(nèi)容足夠你應(yīng)付考試了。不過，我推薦這書的原因并不是因?yàn)檫@個，而是因?yàn)閭�人認(rèn)為它寫得實(shí)在是太好太漂亮了！！除了將重要的概念和內(nèi)容有詳盡的闡述外，還給出了很多考試技巧，將PMI的一些為難考生的“伎倆”也公諸于世了，同時也給出一些復(fù)習(xí)準(zhǔn)備的方法。不是說“崇洋媚外”，但畢竟我們是考外國人的認(rèn)證，東西方文化和差異和思維的差異都是客觀存在的，我們沒辦法改變他們，那就只能改變我們自己，按他們的思維來答題（如果你也能這樣做事，相信會更好）。
如果確實(shí)不看英文，那么也有幾本稍微可以的中文參考書，自己在網(wǎng)上查吧。
一些必要的練習(xí)題：不鼓勵題海，但一定量的做題是少不了的。另外，幾套模擬題也是有必要的。
一個答疑或交流的的地方：個人比較喜歡在www.mypm.net上與大家交流，上面的資料也相當(dāng)豐富，而且有一些大師在那。（就不多做廣告了）。同時我也建議大家?guī)讉�人組成一個學(xué)習(xí)小組（你可以理解為攻克PMP考試的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)），討論和交流可以提高大家的理解，同時互相查缺補(bǔ)漏，信息共享等。更重要的是――監(jiān)督！我理解的團(tuán)隊(duì)工作就是這兩方面，促進(jìn)和監(jiān)督。
When：與時間相關(guān)的主要是備考的時間計(jì)劃www.mypm.net
你需要了解你打算什么時候考，有多少時間來準(zhǔn)備，每天可以花多少時間來復(fù)習(xí)，按照從后往前推的方法制訂一下比較嚴(yán)格的時刻表（注意，我說的是時刻表，不是時間表，因?yàn)槲覀兌家习啵滋煜嘈拍悴豢赡苡卸嗌贂r間來復(fù)習(xí)，只有晚上和周末了，把復(fù)習(xí)時間精確到每刻鐘應(yīng)該是必要的）。
當(dāng)你學(xué)習(xí)完P(guān)MP后你會知道有一個方法叫關(guān)鍵路徑法，其實(shí)是適用在這里的，在這條路徑上，我認(rèn)為有幾個關(guān)鍵活動，如考試培訓(xùn)、考試報名、學(xué)習(xí)完一遍PMBOK、學(xué)習(xí)完一遍參考書、做完1600道題、做一次模擬題等。
Which：與選擇相關(guān)的，只談一下關(guān)于語言的問題www.mypm.net
如果英語還可以，建議直接看英文！training.mypm.net
項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
如果不是常用英語的同事，可能一提到英文就皺眉頭，那我就提前給大家說一下，其實(shí)除了個別術(shù)語外，PMBOK或考題或參考書里的英文都是很簡單的文字，沒有特別困難的語句，大家可先放心！
項(xiàng)目管理培訓(xùn)
考試是雙語的，中英對照，但坦白說中文翻譯得并不怎么樣，很多概念不到位，或者譯文有多個版本，這個對理解考題考點(diǎn)是很不利的。考試中可以先看中文，以便提高做題速度，但有疑問的，一定要認(rèn)真看英文原題。www.mypm.net
再說復(fù)習(xí)，還是建議直接看英文的，其實(shí)一開始我也看了一些中文的資料，包括中文的PMBOK和復(fù)習(xí)指導(dǎo)書，但有些概念感覺很模糊，把握不到位，然后看一下英文的原文，馬上就清晰了，畢竟不同的語言在表述上還有差異的。
Where：只需要給自己安排一個比較固定的復(fù)習(xí)地點(diǎn)，和考前提前了解一下考場就行了。
項(xiàng)目經(jīng)理圈子
How：怎么復(fù)習(xí)？項(xiàng)目經(jīng)理圈子
與之前What里的內(nèi)容結(jié)合起來，這里可能需要更多的關(guān)注一下具體的計(jì)劃吧，怎么保證STCQ。
項(xiàng)目經(jīng)理圈子
S（Scope）：如果時間緊，這一階段的目標(biāo)只是完成考試，那么就不要想著要怎么通過這個全部的提高自己的什么什么能力了，就只做與能幫忙你通過考試，提高成績相關(guān)的事情（在項(xiàng)目管理中這叫不要“鍍金”和“范圍蔓延”）。
T(Time)：在When里已經(jīng)提過，在這重提，主要是要結(jié)合九大知識領(lǐng)域的Risk風(fēng)險管理來說。在備考過程中，我認(rèn)為最大的風(fēng)險就是時間，因?yàn)槲覀兌际窃诼殞W(xué)習(xí)，時間比較少，要是隔三差五的有突發(fā)事情，那是比較不利的。因?yàn)椤３酥朴嗇^好的復(fù)習(xí)時刻表，還有有應(yīng)對這些事情的措施，如提前跟你的領(lǐng)導(dǎo)打個招呼說最近在準(zhǔn)備考試，請關(guān)照一下，少安排些工作等。還有就是如何嚴(yán)格的按照自己定的時間計(jì)劃來執(zhí)行，這是C（control）控制的內(nèi)容。bbs.mypm.net
C(Cost)：成本分為直接成本和間接成本。直接成本如考試報名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、購買資料的費(fèi)用等，嚴(yán)格意義上的間接成本在這體現(xiàn)的不多，不過如果我們也可以把由于你復(fù)習(xí)而導(dǎo)致的時間和精力的投入、機(jī)會成本等考慮進(jìn)去的話，也勉強(qiáng)可以認(rèn)為是間接成本。所以成本控制主要是怎么能盡可能少的投入下順利通過PMP考試。總體來說，一次通過是最佳的。blog.mypm.net
Q(Quality)：通過才是硬道理！這是基本的目標(biāo)，但如果確實(shí)能從中提升自己的PM水平，那才是質(zhì)量的體現(xiàn)，這個就看個人設(shè)定的目標(biāo)了。但這里的質(zhì)量很簡單，就是一次通過，不通過就沒有質(zhì)量可言，而這個質(zhì)量是復(fù)習(xí)的質(zhì)量的外在表現(xiàn)，本質(zhì)的質(zhì)量是復(fù)習(xí)的效果，所以必須有相應(yīng)的計(jì)劃來保證效果。如果（。。。），那么深入的學(xué)習(xí)并把PM植入自己的骨髓，并不斷的提升自己的能力和實(shí)力，那是最佳的（項(xiàng)目管理里叫持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)，實(shí)際上我所理解的PDU也就是這個意思。什么是PDU？等你考完再去了解也不遲，不用著急）。但是，如果不是那樣，那么我建議大家可以花一些錢，去參加考試沖刺班，雖然一直宣傳強(qiáng)調(diào)保證確定沒有題目外涉，但每每聽過一些人考完后說“和沖刺班的題一樣，肯定過了”，我總是很傷心，我不確定其真假，也無法驗(yàn)證。不過對一些人來說，是好消息。以C來換Q，這是合理的。
三． 執(zhí)行篇
埋頭復(fù)習(xí)吧！項(xiàng)目經(jīng)理圈子
bbs.mypm.net
說說我的PMP考試過程吧。萌發(fā)考PMP是07年中，自己在項(xiàng)目中也算有一些時日了，發(fā)覺自己的項(xiàng)目中項(xiàng)目管理做得有一些不到位，希望有所改變，摸索了一些日子，也總結(jié)了一些東西，然后接觸到PMBOK，了解到PMP，知道原來我所要的，早有前輩相當(dāng)好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。之后中途回國，非常幸運(yùn)的剛好在公司信息上碰到有相關(guān)的培訓(xùn)，自己報名參加了。然后在半年內(nèi)偶爾也看了一些相關(guān)的書籍，不過不多，畢竟在項(xiàng)目中，忙得只知道睡覺和工作。計(jì)劃是07年12月考的，但由于在海外出差，錯過了考試時間，只好把目標(biāo)訂在08年3月28日。報名是在1月份，當(dāng)時我還不在國內(nèi)，只是把資料準(zhǔn)備全了，在網(wǎng)上報名后，將相應(yīng)的資料叫國內(nèi)的同事寄到報名點(diǎn)。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
真正開始準(zhǔn)備考試是08年春節(jié)過后，記得比較清楚應(yīng)該是2月16號吧（因?yàn)?8號就是節(jié)后上班第一天），花了一些時間自己一個人發(fā)呆想清楚了一些計(jì)劃，跟領(lǐng)導(dǎo)說了要準(zhǔn)備考試，希望盡量少安排一些工作，然后就是開始了“閉關(guān)”。當(dāng)然白天還是要上班的，但中午有兩個小時可利用，晚上從6點(diǎn)到10點(diǎn)在辦公室，回到家10點(diǎn)半，折騰一下11點(diǎn)開始到2點(diǎn)，周末全天在辦公室。除去一些時間開支和留下一些時間做風(fēng)險準(zhǔn)備，大概復(fù)習(xí)時間是40天。
考前一天先到考場采了點(diǎn)，沒辦法，離我住的地方太遠(yuǎn)，為了躲避可能遲到的風(fēng)險，在附近找了個小旅館住了一晚，第二天慢悠悠的去考試。項(xiàng)目經(jīng)理圈子
備考中間有不少影響的事情，如我還很“幸運(yùn)”的被抽中了要把資料寄到美國復(fù)查，不過也順利通過，又如有突發(fā)的工作安排等，好在這些占用的時間都在風(fēng)險儲備當(dāng)中，沒有影響整體計(jì)劃。
再來點(diǎn)細(xì)節(jié)。
看書：我主要是以之前提的《Rita PMP Prep (PMBOK3rd)》為復(fù)習(xí)資料，過程中有疑問的地方再找PMBOK，同時也看看比較一下中文的意思。
做題：將1600題做了三遍吧，復(fù)習(xí)前、復(fù)習(xí)中以及最后沖刺。第一遍，錯誤百出，不過有個印象，大概考試是怎么樣，復(fù)習(xí)中有所側(cè)重。第二遍，學(xué)習(xí)完一個章節(jié)，做一個對應(yīng)的習(xí)題，加深印象。第三遍，查缺補(bǔ)漏，提高對題的把握能力和適應(yīng)性。同時做了幾分模擬題。項(xiàng)目經(jīng)理博客
記憶：其實(shí)基本上沒有特別的記一些東西，唯一花了時間記的是Rita書中關(guān)于過程組順序的游戲。自己制作了一些小卡片，可加任何時候看。
四． 控制篇
這里沒有太多的內(nèi)容，如果能自己控制得很好，那就沒關(guān)系，如果個人有點(diǎn)困難，那么可以采用前面提到的，幾個人組織學(xué)習(xí)小組，相互督促。
當(dāng)然，控制還有一點(diǎn)，就是要學(xué)會說“NO”，對自己說，也對別人說。比如，晚上到11點(diǎn)想睡覺了，但自己的今天的學(xué)習(xí)計(jì)劃還有10頁書沒看，那就給自己沖上一杯咖啡，邊喝邊對自己說：“天將大任于我也，必將。。。。。。。”
五． 收尾項(xiàng)目經(jīng)理圈子
考試和考完試后的學(xué)習(xí)。
考前四天才給出準(zhǔn)考證和考場分布（這點(diǎn)是我認(rèn)為PMI做得比較不好的地方，有待改進(jìn)）。準(zhǔn)考證需要在網(wǎng)上自己下載并打印出來，這個需要在考試前一周特別留意一些。其他就沒什么了。
考完之后要等約兩個月才會出結(jié)果，PMI會直接以郵件的形式通知大家，不管有沒通過。如果通過了，還要再等兩個月左右才會收到證書和徽章。
把上面的內(nèi)容歸納起來就可以形成自己的一個計(jì)劃了
六． 信息篇
項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章
如果你看到這了，那么我想你是真的有興趣，以下一些基本信息就作為你花這點(diǎn)時間的補(bǔ)償吧（實(shí)際上我知道你其實(shí)更希望直接得到這些信息）。
1． 考試報名費(fèi)：3300RMB
2． 報名資格、需準(zhǔn)備的資料、報名方法等：請看第6項(xiàng)里的附件。
3． 深圳的指定報名點(diǎn)：詳情可登陸http://www.sztc.org/mainview.asp查詢
4． PMP培訓(xùn)：這是考試報名的必要條件，PMI要求考生有至少35小時的相關(guān)知識培訓(xùn)，在一般的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大概4500RMB吧。
5． 考試語言：雙語。中國的考試都是雙語，為提高做題效率，可先看中文，有疑問的再看英文，不過我建議直接看英文。項(xiàng)目經(jīng)理博客
6． 考試認(rèn)證指導(dǎo)書：這是我會唯一給你的東西，因?yàn)槠渌愣伎梢栽诰W(wǎng)上比較方便的找到。
7． 外部論壇：www.mypm.net，個人比較推薦的一個論壇
