PMBOK第五版6大變化
|
PMBOK第五版針對第四版而言的確有了不少變動，了解這些變動，對理解項目管理知識的整理和發(fā)展，以及掌握PMP考試的變化方向都是很重要的。所以特歸納為以下六點： PMBOK第5版的新變化之一：10大知識領(lǐng)域和47個過程。 在第四版的PMBOK里，我們熟知的是9大知識領(lǐng)域和42個過程。而在第五版PMBOK里則成了10大知識領(lǐng)域和47個過程，更新的內(nèi)容有以下幾處。增加了一個知識領(lǐng)域：干系人管理；增加了五個過程：規(guī)劃范圍管理、、規(guī)劃進度管理、規(guī)劃成本管理、規(guī)劃干系人管理、控制干系人參與。 1、增加了規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進度管理、及規(guī)劃成本管理三個過程。 2、將原來的“項目溝通管理”知識領(lǐng)域一分為二，改為“項目溝通管理”和“干系人管理”兩個并列的知識領(lǐng)域。。 PMBOK第5版的新變化之二：大變樣的第三章 在第四版里，第三章常常令老師難講，PMP學(xué)生難學(xué)。PMBOK在這里的意圖是提供一個具有概括性、指導(dǎo)性的框架，對后面章節(jié)的學(xué)習(xí)起到指示作用，幫助初學(xué)者在后面的學(xué)習(xí)里有章可循，不至于太散亂。但很明顯，這一章過于復(fù)雜，往往適得其反，讓初學(xué)者產(chǎn)生了迷失感。在第五版PMBOK里，第三章的內(nèi)容上大為減少，回歸其承前啟后的橋梁作用。主要的減少就是不對47個過程進行說明和解釋，而只是簡單羅列在著名的表格3-1里。在以后的每個章節(jié)中（第4章～第13章），再進行詳細(xì)闡述。例如，在講到“規(guī)劃過程組”時，基本保留了前面的敘述，而對后面的3.4.1到.4.20即這20個規(guī)劃過程，就完全沒有進行說明。但是，這并不是說明這些架構(gòu)性內(nèi)容不重要，相反，而可能是因為太重要了，所以需要在附錄A-1里進行更規(guī)范和詳細(xì)的總結(jié)。從名稱上來看，附錄A-1《項目管理標(biāo)準(zhǔn)The Standard for Project Management of a Project》幾乎和項目集的《The Standard for Program Management》同等重要。毋庸置疑，這一變化將是老師和學(xué)員需要特別注意的地方。總之，第五版PMBOK的第三章是簡潔、合理、且值得初學(xué)者高興的，但其實它的重要性絲毫沒有改變。另外，第三章里特別新增了對項目績效信息流的敘述，這一點將在下一個新變化里進行說明。 PMBOK第5版的新變化之三：整理后的工作績效信息流 項目執(zhí)行過程有三個重要的輸出，即可交付成果、工作績效信息、即變更請求。對績效信息來說，從原理上來說是一個由粗到細(xì)、由原始數(shù)據(jù)到精確結(jié)論的分析過程。在第四版PMBOK里，這條線大致是：（4.3指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行過程）工作績效信息、（5.5控制范圍/6.6控制進度/7.3控制成本）工作績效測量結(jié)果、（10.5報告績效）績效報告。 其中績效報告是最結(jié)論性的概括，其輸入也包括工作績效信息等。實際上還有其它的分支，例如（8.3實施質(zhì)量控制過程）的目的，就是利用工作績效測量這一輸入，幫助產(chǎn)生“質(zhì)量控制測量結(jié)果”、“確認(rèn)的可交付成果”等輸出。現(xiàn)在來看，第四版PMBOK里工作績效方面的用詞也不是很正確，例如很多學(xué)員把“工作績效信息”和“工作績效測量結(jié)果”搞混。第二點是工作績效的信息流不是很清晰和準(zhǔn)確，甚至還有遺漏，例如既然控制范圍/進度/成本的過程會產(chǎn)生工作績效測量結(jié)果，那實施質(zhì)量控制為什么不會產(chǎn)生這一信息呢。 PMBOK第5版的新變化之四：瀑布？還是敏捷？ 很多管理軟件開發(fā)或新產(chǎn)品設(shè)計的項目經(jīng)理很熟悉這兩個概念，但也有很多項目經(jīng)理可能完全沒有聽說過它們。另一方面，很多項目經(jīng)理在學(xué)習(xí)PMBOK時，可能會陶醉于其中清晰的過程流程，但同時又困惑于它與自己的實際工作有很大差異。例如，在開發(fā)軟件產(chǎn)品時，一開始并沒有或不能完整地確定出需求和范圍，而是首先實現(xiàn)一個可以運行的大概的軟件，然后和客戶進一步地不斷溝通探討，不斷修改甚至重構(gòu)，“邊設(shè)計、邊建設(shè)”，小步快跑，并最終實現(xiàn)客戶需求。 所以說，實際工作中的項目可能有兩類比較極端：一類就好比是建設(shè)奧運場館，它是大型的、相對固定或變更較少的、需要“集團軍”來完成的；另一類就好比是建設(shè)一個SNS交友網(wǎng)站，開發(fā)一個桌面應(yīng)用軟件，或設(shè)計一款時尚手機，它們是小型的、不甚確定或變更很多的、需要“特種部隊”來完成的。 第五版PMBOK里在第二章的項目階段，增加了“可預(yù)測的生命周期Predictive Life Cycle”和“迭代及增量生命周期Interactiveand Incrementa lLife Cycle”的概念。 回顧項目管理的發(fā)展，我們說它的驅(qū)動因素是企業(yè)的3C需求即“Competition競爭、Change改變、Creative創(chuàng)新”。而敏捷管理的驅(qū)動因素也更是這個3C，它只會隨著時代的改變而越來越重要。所以，未來的項目管理體系里將會有更多的內(nèi)容來闡述敏捷管理，以把它“囊括”其中。 PMBOK第5版的新變化之五：過程及ITTO的新法則 首先，PMBOK列出來的ITTO都是那些對過程至關(guān)重要的，換言之還有更多的并沒有列出來，甚至過程本身也是如此。這也是企業(yè)制定自己的項目管理系統(tǒng)時需要注意的地方，不僅是裁剪，還可能要添加。項目管理的過程組ITTO是非常重要的，也是PMP認(rèn)證考試的必考內(nèi)容。第五版PMBOK對過程的ITTO做了一些明確的法則規(guī)定，這些規(guī)律將有助于我們對ITTO進行理解和記憶。 PMBOK第5版的新變化之六：PMO、PBO 1、項目管理辦公室（PMO） 第五版PMBOK增加了對PMO類型的說明。主要有以下三種：支持型：主要是扮演咨詢角色，提供諸如模板、最佳實踐、經(jīng)驗教訓(xùn)的信息等。這種類型的PMO是項目的寶庫，其控制性較弱。 2、基于項目的組織（PBO） PBO（Project Based Organizations）是第五版PMBOK出現(xiàn)的新詞語，它是一種組織里臨時建立的系統(tǒng)組織，我們常說的三類型組織（職能型、矩陣型、項目型）都可以建立PBO，以減輕“等級制度和衙門主義hierarchyandbureaucracy“對項目的不良影響。PBO以職能方式支持項目，它可能在整個公司內(nèi)（如電信、油氣、建筑、咨詢、專業(yè)服務(wù))或多企業(yè)聯(lián)合體等等。 3、組織項目管理（OPM——Organizational Project Management） 第五版PMBOK提到了“組織項目管理OPM”的概念。它是一種融合項目管理、項目集管理、項目組合管理以及組織“賦能實踐”（enablingpractices）的組織戰(zhàn)略執(zhí)行框架，目的是連續(xù)地可預(yù)見性地交付組織策略，以產(chǎn)生更好的績效，更好的成果，以及可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。“組織項目管理成熟度模型（Organizational Project Management Maturity Model OPM3）”是來檢驗并提高企業(yè)的項目管理過程能力。 其實第五版PMBOK第一章的改動也是比較大的，例如把“事業(yè)環(huán)境因素”移到了第二章里，因為它是“組織”內(nèi)容的一部分。這個改變是非常合理的，同時與“組織過程資產(chǎn)”一同配合與比較。解決了以往很多初學(xué)者的困惑，它明明是介紹企業(yè)組織的內(nèi)容，為甚么放在第一章。個人以為這種改變還是不夠的，或許把“項目生命周期”移到第一章，而把和“組織”相關(guān)的內(nèi)容單獨作為第二章更好。 閱讀本文的人還閱讀了： |
