1. 應急儲備金額主要的目的是應對風險，估算方式有三種：按比例分配固定金額、按百分比估算、按照風險期望值估算。其中按照風險期望值最為準確。
　　 2. 采購文件的稱謂包括：投標邀請書Invitation for Bid (IFB), 建議征求書Request for Proposal (RFP), and 報價征求書Request for Quotation (RFQ), 談判邀請書Invitation for Negotiation (IFN), and供應商初期反應 Contractor Initial Response (CIR) ,tender notice
　　 3. 固定價合同的特點：供應商承擔很大的成本風險，在范圍未明確定義的情況下，雙方都有很大的風險，因此供應商最關心項目的范圍。成本保銷合同的特點：買方根據賣方的成本實際使用情況，支付費用，因此買方關注賣方的成本是否真實，所以賣方的成本需要經常被審計。單價合同又名時間-成本合同，根據項目范圍的變化，非常靈活，最為科學被國際采用。如咨詢服務。尤其當范圍不能確定的時候。（賣人月的方式是此合同方式）
　　 4. 管理儲備金，用來針對任何情況下出現的風險。Cost Budget包括分解到每個工作包上的費用和管理儲備金，共同構成 業績衡量基準線。
　　 5. 有效地項目綜合要求加強，對界面關鍵點的有效溝通。
　　 6. 選擇激勵色彩最強的理論，馬斯洛只是激勵理論的基礎。 麥克格勒格爾X、Y理論X理論：傳統方法，人們不喜歡工作、缺乏進取心、喜歡經常的指導、只能用馬斯洛低層次需求激勵，以自我中心、對組織需求反應淡漠； Y理論：認為大多數人：如果給予適當的激勵與支持性的工作氛圍，會達到很高的績效預期；具有創造力、想象力、信心來實現組織目標；能夠自我約束、自我導向與控制、渴望承擔責任、勇于承擔責任；受馬斯洛高層次需求的激勵。期望理論 Expectancy Theory： 人們相信他們的努力很可能會產生成功的結果； 這些人也相信他們會因其成功得到相應的回報；
　　 7. X理論：人們都好吃懶做，是具有惰性的，需要嚴厲管教；Y理論：人們都是希望承擔責任的，人們可以決定自己的努力方向。
　　 8. 集中辦公Co-Location 在2000版稱為Collocation，是增進團隊溝通的最有效方式。
　　 9. 放任型管理方式，雙方溝通信息最少。 管理風格官僚式 Autocratic 嚴格控制，容易產生不正確的決策，對于低風險項目有效放任式 Laissez Faire 非管理模式，無人負責，對于需要創造力的項目民主式 Democratic 最普遍的形式。決策制訂建立在足夠的信息的基礎上，但是真理有時候掌握在少數人手中，決策效率很低。
　　 10. 溝通中非語言溝通傳遞的信息占55%以上。
　　 11. 權力類型： a正式權力(formal)：來自組織的正式職位 b獎勵權力(Reward) c懲罰權力(punish)：很有力，會對團隊造成很壞的氣氛 d專家(expert)：具有專門知識，會擁有較高的威望 e暗示權力（referent）：與一些更有權威的人有干系 PMI推薦使用獎勵權力、專家權力，避免使用懲罰權力
　　 12. 溝通中常見的問題：過分考慮如何說，而不是聽。溝通的幾個層次：不會說不會聽、會說不會聽、會聽不會說、會說會聽。
　　 13. 請區分權重系統（Weighting System）和篩選系統(Screening System),權重系統，將評價從幾個方面進行，每個方面占一個權重，最后獲得綜合得分。篩選系統就是確定最低的標準，至少應滿足幾個基本條件。
　　 14. 如果作一個大的變更，項目經理應該“將變更造成的影響通知客戶”；如果較小的范圍蔓延：答案一：讓項目組研究變更申請的備選方案；答案二：勸告客戶沒有必要進行變更，如果有第一個選擇第一個，否則選擇第二個。如何預防此類情況發生？做好范圍管理。
　　 15. 項目管理計劃的作用，項目管理計劃包括項目的各種基線（包括范圍基線、成本基線、質量基線、進度基線等），這些基線為項目控制和進度測量提供依據。 Provide a baseline for progress measurement and project control。
　　 16. 項目變更的主要原因：可交付成果的新信息，評估如何達到項目目標時發生的失誤、新的技術，請結合 變更請求的原因一起記憶。盡量看英文,“新的委派”會誤導,在英文中mandate包含命令、要求的意思
　　 17. 需要注意項目的可交付成果是否是復數，如果是復數由個人負主要責任，這里的個人指項目團隊成員；如果是單數，應該選擇項目經理
　　 18. 0-100 工作完成情況估算的保守方式，只有全部完成才記為完成；100-100是最冒進的方式：只要工作開始就被記做完成；常用的是50-50法則：工作開始記做完成50%，工作完成超過50%記做已完成
　　 19. 計算EAC的三個公式：非典型差異時，表明實際與計劃差距不大，因此仍然按照原來的BAC來計算：EAC=AC+BAC-EV；典型差異時，表明實際與計劃有顯著差異，因此需要根據實際的CPI來修訂：EAC=AC+（BAC-EV）/CPI；當實際與計劃差距非常大的時候，完全重新計算剩余的預算：EAC=AC+R。請注意：選項B，EAC=BAC-CV=BAC-EV+AC
　　 20. 實現值管理（EVM）能夠使我們了解范圍、成本、進度等多方面項目信息，由于其使用的為累計成本值，不能反映出關鍵路徑的狀態，即即便進度偏差為零也不代表進度沒有風險，所以相對其他幾項對項目完工的預測不可靠。