PMP項目溝通管理練習題26-30
26、下列各項哪一項不是非正式書面溝通的例子____
A、 工程師的筆記
B、 電子郵件信息
C、 管理計劃
D、 發給項目隊伍成員的備忘錄
27、下列哪一項是用于項目管理收尾的工具____
A、 項目檔案
B、 項目產品的文檔化
C、 執行績效的報告方法
D、 采購審計
28、在項目的執行過程中指派了一名新的項目經理該項目在按計劃執行項目經理發現客戶對報告方法有抱怨項目經理應當做的第一件事情是什么____
A、 檢查溝通系統
B、 詢問客戶的抱怨和要求并尋求解決方案
C、 建議修改對客戶的報告
D、 讓項目隊伍提出替代方案
29、在一個有5000名雇員的組織中開始進行一個重組項目項目隊伍由每一個組織單位中一名代表組成識別和滿足干系人對項目信息需求的最好方式是____
A、 溝通計劃
B、 溝通和責任矩陣
C、 人員分配和資源管理計劃
D、 組織分解結構OBS
30、缺乏溝通和未解決的爭端意味著____
A、 復雜的項目
B、 失敗的進度計劃
C、 低效率的項目團隊
D、 項目團隊的職責界定不明確
PMP參考答案:26-30、CCAAC
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