項目行為規(guī)范題PMP練習題36-40

36.在從事了全世界不同的項目后，你知道人們傾向于將他人進行歸類。你還知道許多人將你們國家的人昭類為“傲慢”和“粗野”的人。事實上，你覺得你現(xiàn)在的項目團隊將你歸為傲慢的人。因此，你應該______
a.根據(jù)他們國家的習慣對待其他隊員
b.關(guān)注有關(guān)的人
c.采取被動的方法并忽略此事
d.按與他們期望相反的方式行事

37.擴大影響有助于溝通。這包括建立和保持可信度。以下哪一點是對建立可信度沒有幫助的行為？______
a.保持靈活性并樂于接受不同意見
b.注意禮貌
c.通過給人答案顯示你的專家水平
d.誠實可靠

38.你被送到國外去談判一個大型的通訊項目。當你到達旅館時，發(fā)現(xiàn)了一封短信，明天上午要與你談判的人邀請你共進晚餐。晚餐間的談話主要集中在一些小的話題上，很少涉及業(yè)務。對方問了你幾個諸如家庭、愛好及是否有親友在他們國家等問題。他們還想知道很多關(guān)于你所受教育、專長以及你為哪一些公司做過業(yè)務等問題。問話的方式都很禮貌，但你不知道他們究竟想從你這里知道什么。第二天上午你到來時對方熱情地和你打招呼。雖然你想開始談判，但在提及業(yè)務之前又花了至少30分鐘談家庭及周末的經(jīng)歷。作為商業(yè)方法，對方的文化具有以下哪一種特征？______
a.高度關(guān)聯(lián)
b.非高度關(guān)聯(lián)
c.友好
d.表現(xiàn)

39.你正在和一隊從新英格蘭地區(qū)來的商務人員共進午餐。每個人都要了湯作為開胃的食品。當你正要開始吃時，你聽到一個讓你生氣的聲音；10個人同時在嘖嘖地喝湯。你們國家的人吃飯可不是這個樣子。你從小受的教育是吃飯不要出聲。現(xiàn)在你認識到你的商業(yè)伙伴從小受到的關(guān)于吃的方面的教育與你的不一樣。你對自己說，“這是我首次遇到的文化沖突”。然后你也開始嘖嘖地喝湯。你已將你個人的偏見放到了一邊，并且已經(jīng)向前走了一步，這就是______
a.將其他人的世界整合進你的世界
b.以全球的眼光看待新的觀念
c.隨時接受改變
d.理解并重視別人

40.你在一家只雇用左撇子的公司工作。整個公司的文化就是左撇子文化，有左撇子書桌、左撇子剪刀、左撇子鉛筆咖啡杯，等等。很多人的外號就叫“左撇子”。當公司決定全球化時，它要將其左撇子文化發(fā)揚到全世界。一位新的經(jīng)理在一次全體員工大會上提到，有幾個用右手的人可能會更好些，這些可以得到看問題的不同觀點。這種多樣性對公司可能會有以下哪種影響？______
a.沒有沖擊
b.只產(chǎn)生問題
c.既不會產(chǎn)生問題也不會帶來好處
d.既會產(chǎn)生問題也會帶來好處

PMP參考答案:
36.d.按與他們期望相反的方式行事
37.c.通過給人答案顯示你的專家水平
38.a.高度關(guān)聯(lián)
39.d.理解并重視別人
40.b.只產(chǎn)生問題

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