PMP考試試題一：

In an international, multi-language project, the project manager receives an email regarding a client issue that could affect the scope. What should the project manager do?

A.Acknowledge receipt of the message and initiate a change request.

B.Update the scope statement and work breakdown structure (WBS).

C.Send an email outlining an understanding of the issue and request confirmation.

D.Organize a team meeting to discuss the issue.

在一個國際性多語言項目中，項目經(jīng)理收到一封可能影響項目范圍的客戶問題郵件。項目經(jīng)理應該怎么做？

A.確認收到該信息并提出變更請求。

B.更新范圍說明書和工作分解結構(WBS)。

C.發(fā)送一封電子郵件，概述對問題的理解，并請求確認。

D.組織一次團隊會議，討論該問題。

PMP答案解析：C參考答案屬于溝通模型中的反饋。也是職業(yè)和專業(yè)的做法

PMP參考答案：C

PMP考試試題二

The conflict among some project member may delay the project, what should the project manager do next?

A.Solve the conflict in advance in private

B.Delay the conflict, and evaluate if it will impact the project in future

C.Report the conflict to function manager

D.View the human resource management plan and take the corrective action

一些團隊成員的內部沖突可能延遲項目，項目經(jīng)理下一步該怎么做？

A.提前并私下解決沖突

B.延遲沖突，評估其是否將會在后期影響項目

C.將沖突上報給職能經(jīng)理

D.查看人力資源管理計劃并采取糾正措施

PMP答案解析：PMBOK提倡依靠沖突的當事人自己解決，其次可以通過沖突者的直接領導協(xié)調解決。先A，A解決不了再C。B太不積極了

PMP參考答案：A

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