PMP考試每天一練-2021年PMP考試練習題74
PMP考試練習題一: 在與相關方的項目計劃介紹會議上,針對一個問題進行了討論,并達成了一項協議,各方都持相同意見。然而,過了一段時間后,項目經理又從一個主要利益相關方那里收到一封電子郵件說他們改變主意了。他們對這個問題的看法有所改變,希望各方能夠一起重新討論新的方法和選擇。 項目經理應首先嘗試哪種解決沖突的方法呢? A:妥協 B:強迫 C:調和 D:撤退 PMP考試答案解析:管理相關方參與之人際關系技能(解決沖突)出處:PMBOK2012 中13.3.2.2 及 9.4.2.3 參考答案 A,妥協各讓一步,項目經理不堅持協議不能改變,對方需要對改變陳述理由妥協就是尋找能讓全體當事人都在一定程度上滿意的方案,是很好的沖突解決方法 B 強迫不改變主意不妥 C 調和求同存異,并沒解決問題 D 撤退躲避于事無補 PMP考試參考答案:A PMP考試練習題二 在進行檢查期間,你發現一家供應商沒有適當生產可交付成果的一個重要部件。你應該如何做? A:堅持賣方遵守質量保證計劃 B:就偏差,通知項目發起人 C:通過函件,堅持要求遵守合同 D:安排會議,討論偏差 PMP考試答案解析:PMBOK第6版中12.3 作為買方在進行采購管理時,主要對結果和目標進行監控,一般不涉及賣方的具體過程管理,備選答案 A 和 D 均屬項目過程管理屬于賣方的職責,而 B 是否通知項目發起人需要根據問題的嚴重性而定。 PMP考試參考答案:C |