PMP考試練習題一：

項目團隊在項目規劃階段收集需求。客戶的信息技術團隊所提交的某些需求與客戶的商務部提出的需求相沖突。 應使用下列哪一項來與相關方解決這個問題？

A：開展訪談

B：引導式研討會

C：召集焦點小組會議

D：執行需求頭腦風暴

PMP考試答案解析：所屬過程組：規劃過程組所屬知識領域：項目范圍管理題目描述兩個部門的需求不一致，對于跨部分的需求收集，需要使用引導式研討會，B 正確

PMP考試參考答案：B

PMP考試練習題二：

擔心與項目無關的郵件數量，一名團隊成員認為其中一個可交付成果將延遲，因為在讀和回復郵件上花費了大量時間。項目經理應該怎么做？

A：要求團隊成員加班完成工作。

B：要求項目團隊更改項目溝通管理計劃。

C：與項目團隊一起鞏固時間管理計劃指南。

D：與項目團隊一起鞏固溝通管理計劃指南。

PMP考試答案解析：所屬過程組：監控過程組。所屬知識領域：項目溝通管理。溝通管理計劃主要是規定“誰以什么樣的方式通過什么樣的途徑發送給誰什么樣的信息”的計劃，根據題干，應該是項目成員對如何發送、發送給誰等要求不明確，所以首先不應該是更改，應該是鞏固溝通計劃指南。

PMP考試參考答案：D

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