PMP考試練習(xí)題一：

客戶決定更換信息技術(shù)服務(wù)提供商供應(yīng)商 A�？蛻襞c供應(yīng)商B協(xié)調(diào)一項(xiàng)協(xié)議立即開始服務(wù)。項(xiàng)目收尾前，供應(yīng)商A的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A：向法律部門尋求如何繼續(xù)的意見。

B：確保向客戶轉(zhuǎn)讓可交付成果的所有權(quán)。

C：確保所有相關(guān)文檔已更新。

D：與供應(yīng)商B協(xié)商提供分包商服務(wù)。

PMP考試答案解析：指南-4.7.3.4 組織過(guò)程資產(chǎn)更新，4.7.1.4 驗(yàn)收的可交付成果，如果項(xiàng)目提前終止則應(yīng)該進(jìn)入收尾階段，首先向客戶移交可交付成果。

PMP考試參考答案：B

PMP考試練習(xí)題二：

項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個(gè)不可預(yù)料的高影響風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為項(xiàng)目的一個(gè)因素，團(tuán)隊(duì)成員之間的自身利益導(dǎo)致問(wèn)題得不到解決，項(xiàng)目經(jīng)理必須快速行動(dòng)，讓團(tuán)隊(duì)重新集中精力，以便項(xiàng)目恢復(fù)進(jìn)度，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用下列哪一項(xiàng)技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題？

A：妥協(xié)

B：合作

C：強(qiáng)迫

D：包容

PMP考試答案解析：所屬知識(shí)領(lǐng)域：項(xiàng)目資源管理。所屬過(guò)程組：執(zhí)行過(guò)程組。在管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，使用沖突管理工具，因?yàn)轭}干描述了項(xiàng)目經(jīng)理需要在緊急情況下快速做出決定，強(qiáng)迫是以目標(biāo)為導(dǎo)向，快速行動(dòng)并解決沖突，不關(guān)注人際關(guān)系，容易造成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系緊張。所以參考答案 C�？键c(diǎn)：沖突解決方法。出處：9.5.2.1

PMP考試參考答案：C

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