PMP考試練習題一：

管理層已經向你保證如果你提前完成該項目，客戶會給你一部分獎勵。在最后完成一主要的交付成果時，你的團隊告訴你該應付成果滿足合同的要求但是不能提供客戶所需的功能。如果該交付成果已經晚了，所以項目不能提前完成了。你應該采取什么措施？

Management has promised you part of the incentive fee from the customer if you complete the project early. While finalizing a major deliverable, your team informs you that the deliverable meets the requirements in the contract but will not provide the functionality the customer needs. If the deliverable is late, the project will not be completed early. What action should you take?

A：就這樣遞交交付成果

Provide the deliverable as it is.

B：告訴客戶情況是這樣的，尋找一個雙方都能接受的解決方法

Inform the customer of the situation and work out a mutually agreeable solution.

C：開始由客戶編寫引起延誤的列表以準備談判

Start to compile a list of delays caused by the customer to prepare for negotiations.

D：悄悄削減其它活動以為修復該交付成果節約時間

Cut out other activities in a way that will be unnoticed to provide more time to fix the deliverable.

PMP考試答案解析：選項 A 和 D 忽略了客戶的最大利益。應已與其它變更命令一起解決了任何延期，所以選項 C 不對。正確的解決方法是和客戶談(選項 B)。你也許還能贏得獎金并找到一個雙方都同意的解決方法。想想告訴客戶能帶來的商譽。

PMP考試參考答案：B

PMP考試練習題二：

指導與管理項目執行過程的工具是：

A．分析技術

B．變更控制委員會

C．項目管理信息系統

D．引導技術

PMP考試參考答案：C

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